2024-04-08 20:30:00
随着K-12在线少儿英语教育的飞速发展,行业内授课模式也由传统的1对1,开始越来越多地向1对4的小班课模式进化。在同伴社交环境下更有效的学习、与正常上课同步的课程时长等所带来的“学校感”,都成为小班课模式更受孩子和家长青睐的重要因素。
近日,中国在线教育集团(NYSE: COE)旗下品牌“哈沃在线美教小班课”首次发布其独立运营后的市场业绩,2018年单月营收超过2300万、正价班付费学员超过12000人、到期续费率达到72%。
同时,提出“真实续班率”概念及哈沃首创的“三固定”带来的效果和兴趣持续驱动引擎,重新定义在线英语新标准。
哈沃在线美教小班课CEO曾伶鼎介绍,哈沃在线美教小班课成立的初衷就是用孩子喜欢的方式做最有效的K-12英语学习产品,定位清晰是哈沃能够快速取得成功的核心所在。
▲ 51Talk创始人兼CEO黄佳佳及哈沃管理团队用续班率检验小班课学习效果
哈沃做到真实的72%的到期续费率,在在线英语小班课行业中究竟意味着什么?
“续班率是检验家长对学习效果满意度和认可度的重要试金石。” 据哈沃管理团队介绍,在在线少儿英语教育竞争愈发激烈的市场环境下,哈沃做到真实的72%的到期续费率是整个在线英语小班课行业中令其他机构难以企及的。
对于行业内以营销为导向对续费率偷换概念,提出98%、甚至超过100%“伪续费率”说法。曾伶鼎说,哈沃一直将真实的“到期续费率”作为考量自己教学质量的重要指标,在3000人规模以上的在线英语小班课领域,哈沃对自己的 “到期续费率”充满信心。
新模型下的“三固定”驱动“效果+兴趣”的良性循环
曾伶鼎认为,哈沃在在线英语小班课领域的成功,源自一直坚持的“效果+兴趣”的结果驱动,通过哈沃首创的 “三固定”模式、结合自主研发的互动课程、充足的学习时长与频次,让孩子养成持续学习的动力和兴趣,最终达到良好的学习效果。
首先,“三固定”既固定老师、固定学习同伴和固定上课时间的三固定模式。有利于为学员营造一种按时开课的“学校感”,一方面老师可以更了解每一个学员的学习进度和特点,能够进行针对性教学。另一方面,4个固定学员的同伴式学习,能够让孩子在社交氛围学习的同时,激发竞争意识,而固定的学习时间也有利于孩子养成良好的学习习惯。
其次,中国孩子与欧美孩子在英语学习基础及应用方面的差异,要求中国的在线英语教育品牌不能简单地用“拿来主义”引进国外版权教材,而是要结合中国孩子的学习特点和习惯,进行教材的自主研发设计。
哈沃教学负责人曲朝霞说,哈沃坚持自主研发互动课程,在推出针对性面向中国孩子教材的同时,还用心加入了孩子喜欢的游戏化互动设计,加强孩子学习的专注力,提高学习效果。
此外,在哈沃看来,满足一定频次是保证K-12学习效果的重要因素。因此,哈沃通过独创的中外教结合形式, 每周1节中教课加上2节美教课的授课方式,以及与小学同步的1节课45分钟的授课时间,充分保证语言学习的频次与时长,让孩子们实现真正有效的英语学习。
科技升级,打造更有效小班课
哈沃COO覃仁智首次对外介绍了哈沃小班课的底层设计架构。从效果出发,哈沃在成立初期就明确了“三固定“的小班课模式,而三固定对于运营和系统的底层压力有着极大的挑战。 哈沃通过三大智能系统构建出稳定的底层架构, 并通过八大科技融入互动模板及孩子学习全过程的闭环之中。
在科技驱动教学产品的优化过程中,哈沃将游戏化的设计科学地贯穿于学员完整的学习闭环中,并将学员的学情清晰明了的同步于家长端,实现学习效果的高度可视化。
曾伶鼎表示,哈沃已经为自己设立了更大的发展目标,在致力于实现今年单月营收突破4000万目标的同时,坚定以教育为本质,进一步优化课程产品,打造孩子们喜欢的互动课程,驱动在线英语小班课行业的快速增长,让在线英语学习更有成效。
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